Versand & Rücksendung

Versandinformationen

Versandpartner: Wir versenden alle Pakete sicher und zuverlässig mit DHL.

Lieferzeiten: Standardversand innerhalb Deutschlands in der Regel 5-8 Werktage nach Zahlungseingang.

Versandkosten: Pauschal 7,90 € – versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150 €. Campingboxen werden via Spedition versendet. Der Versand per Spedition kostet 100 €.

Tracking: Du erhältst automatisch eine Sendungsnummer, sobald dein Paket unser Haus verlässt. So behältst du jederzeit den Status deiner Lieferung im Blick.

Montage vor Ort

Showroom-Schlierbach: Bitte beachte, dass Einbau, Montage und fachgerechte Installation deiner Module oder Systeme ausschließlich direkt bei uns im Showroom in Schlierbach oder im Rahmen unseres mobilen Montageservices erfolgen. Eine Montage per Versand ist aus technischen Gründen nicht möglich.

Terminvereinbarung: Sichere dir deinen Wunschtermin bequem online oder telefonisch – so garantieren wir dir maximale Flexibilität und kurze Wartezeiten.

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Rücksendung & Widerruf

14-tägiges Widerrufsrecht: Du kannst deine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.

Rücksendekosten: Im Falle eines Widerrufs trägst du die Rücksendekosten selbst. Wir empfehlen, die Rücksendung sicher verpackt und nachverfolgbar per DHL vorzunehmen.

Rücksendungshinweise:

1. Sende uns eine kurze E-Mail an info@alltagscamper.shop mit deiner Bestellnummer und dem Rücksendegrund.

2. Verpacke die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Umverpackung.

3. Klebe das Retourenetikett auf das Paket und bringe es zur nächsten DHL-Packstation oder Filiale.

Rückerstattung: Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir dir den vollen Warenwert (abzüglich eventueller Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

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Fragen? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter: Telefon +49 15774634035 | E-Mail info@alltagscamper.shop